傳統(tǒng)的翻譯服務一直都是非常受到客戶的歡迎,這種翻譯服務非常強調以個人的經(jīng)驗、能力和信譽來保證質量。但是如果遇到大批的工作只是采取簡單的人海戰(zhàn)術,則難以保證較高的工作效率和工作質量。
作為一個專業(yè)翻譯公司,上海翻譯工作的目標和重點就是:在提高翻譯人員個人素質的基礎上強調工作流程的優(yōu)化和組織成員協(xié)調性的改善,這樣以保證資源的最高效率的利用和最終獲得高質量的產(chǎn)品。也就是說以項目管理的方法組織祖師翻譯活動。
上海翻譯規(guī)模較大的翻譯服務活動有效的管理:
項目要求和規(guī)范的確定。這是上海翻譯的項目負責人在和客戶協(xié)商后,再根據(jù)客戶的要求結合項目的具體特點制定的。目前一些翻譯公司還能夠為客戶設立專門的專業(yè)詞匯數(shù)據(jù)庫,將客戶提供的專門的詞匯,加入到專門為該客戶設立的詞匯庫當中去,從而可以為譯文的統(tǒng)一和譯件質量的保證提供了一些依據(jù);
翻譯人員的組織。項目負責人根據(jù)項目的專業(yè)特點和有關要求,去選擇專業(yè)背景和翻譯能力相當?shù)姆g人員,同時還需要配備相關的校審、校對和電腦錄入、排版人員,使人員的構成上有一個合理的梯隊結構;
上海翻譯工作進度計劃的制定。將工作任務在分解后制定出詳細的工作分配和時間進度表;
項目的跟蹤和控制。通過工作記錄、定期匯報和抽樣檢查等方法隨時掌握項目的實際進展情況,對一些不符合計劃的行為采取及時的糾偏措施;
項目變化管理。對可能出現(xiàn)的一些客戶要求的變化,以及技術和人員方面事先無法預料的變化,來實施項目變化管理;
檢查和驗收。翻譯稿件的檢查和驗收,是翻譯項目管理中的最后一個關鍵控制的環(huán)節(jié)、項目管理人根據(jù)自己的經(jīng)驗作出的一些補救措施也許不僅僅是“亡羊補牢”之舉。
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